General Information

Req #
100017342
Career area:
Administrative
Country/Region:
Brazil
State:
São Paulo
City:
Indaiatuba
Date:
Friday, July 3, 2026
Additional Locations: 
* Brazil

Why Work at Lenovo

We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. 

Lenovo is a US$83 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). 

This transformation together with Lenovo’s world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit www.lenovo.com, and read about the latest news via our StoryHub.

Description and Requirements

Principais responsabilidades da posição
Reportando-se ao Gerente de OM para Brasil, as principais responsabilidades são:
  • Análise dos principais problemas que impedem o carregamento dos pedidos no sistema e interação com os diversos times Lenovo para prover soluções pro-ativas de ordens atrasadas e críticas – Vendas / Fiscal / Fulfillment / Logística.
  • Análise de documentação para processos de retorno de material, visando o correto carregamento no sistema.
  • Análise de carteira de cliente, com as corretas tratativas e comunicação de datas e eventuais impedimentos para o correto fluxo do pedido, com análise da causa raiz para os casos que não atenderam o indicador de cada cliente, com o objetivo de suportar relatórios gerenciais para apresentação de resultados.
  • Liderança no controle dos processos de retorno em andamento, coordenando ações com as equipes dentro do fluxo dos pedidos.
  • Suportar o time de inventário nas ações de consumo de itens em estoque.
Informações acadêmicas e pessoais
  • Idioma: Inglês intermediário
  • Pacote Office – Intermediário
  • Pacote M365 – Intermediário
  • Desejável conhecimento de Power BI e automações.
  • Formação: Superior
Principais competências pessoais
  • Foco em Resultados
  • Foco na Satisfação do cliente
  • Senso de Responsabilidade
  • Atenção a detalhe
  • Proatividade
  • Organização
  • Boa Comunicação
  • Facilidade para Trabalhar em Equipe

Additional Locations: 
* Brazil
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