Why Work at Lenovo
Description and Requirements
Sobre a posição
Estamos em busca de um(a) Associado(a) de Vendas Jr. para atuar no time de Inbound - Aquisição, sendo responsável pelo atendimento e conversão de leads de diversos canais.
Este profissional atuará com foco B2B, realizando qualificação, prospecção ativa e desenvolvimento de oportunidades de negócio.
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Principais responsabilidades
* Qualificação de leads: Avaliar e classificar leads recebidos via marketing e chat 0800, identificando nível de interesse, potencial e momento de compra.
* Conversão de vendas via multicanais: Realizar atendimentos consultivos por telefone, chat e outros canais disponíveis, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas ao perfil do cliente.
* Prospecção ativa de novas contas: Buscar novas oportunidades de negócio por meio de abordagens ativas (telefone, CRM e bases internas/externas).
* Atendimento a pequenas e médias empresas: Construir relacionamento com clientes B2B, garantindo uma experiência positiva e oportunidades de retenção e expansão.
* Construção e gestão de pipeline: Desenvolver e manter pipeline ativo no CRM, realizando follow-ups estratégicos e conduzindo o cliente ao longo do funil de vendas.
* Atuação com metas: Trabalhar com metas individuais de conversão, receita e produtividade.
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Requisitos e experiências desejadas
* Experiência prévia com:
* Atendimento via chat e/ou 0800
* Vendas internas por telefone
* Prospecção ativa
* Vivência com uso de CRM e gestão de pipeline
* Perfil operacional, organizado e orientado a processos
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Requisitos comportamentais
* Comunicativo(a)
* Proativo(a)
* Foco em resultados
* Capacidade de lidar com volume e rotina dinâmica
* Facilidade para trabalhar com múltiplos canais de atendimento
*Oraganização