General Information

Req #
Career area:
Hardware Engineering
Friday, October 15, 2021
Working time:
Additional Locations: 
* Yonezawa-shi - Yamagata - Japan

Why Work at Lenovo

Here at Lenovo, we believe in smarter technology that builds a brighter, more sustainable and inclusive future for our customers, colleagues, communities, and the planet.

And we go big. No, not big—huge.

We’re not just a US$70 billion revenue Fortune Global 500 company, we’re one of Fortune’s Most Admired. We’re transforming the world through intelligent transformation, offering the world’s most complete portfolio of smart devices, infrastructure, and solutions. With more than 71,500 employees doing business in 180 markets, we help millions—not just the select few—experience our version of a smarter future.

The one thing that’s missing? Well… you...

Description and Requirements

■ About Lenovo culture

Our culture defines us…it's our DNA. We call it the “We Are Lenovo” culture and it's the values we share and the business practices we deploy. It's how we address our day-to-day commitments. The “We Are Lenovo” culture is embodied in the statement: We do what we say, we own what we do, and we like to constantly wow our customers

・CUSTOMERS in everything we do

・Global TEAM players guided by integrity and TRUST

・ENTREPRENEURS committed to driving change

・INNOVATORS who relentlessly pursue new idea

Our culture is what has enabled us to consistently raise the bar on delivering break-through innovations, award-winning designs, and strong financial performance.

To know more about who we are, visit

■About the organization and team(組織について)
• 品質保証グループは、PC製品の品質改善及びカスタマーエクスペリエンス(CX)の改善のために出荷前後の品質改善活動をリードします。
• 関連部門との連携の元、PC製品の品質改善をリードするとともに、CX改善、損失改善を目指します。

• 当社製品の電安法対応状況確認、証明書有効期限の管理、等。
• 出荷後の製品において製品安全事故が発生した場合、
1) 経済産業省、消費者庁、消防、NITE等の関連省庁、あるいは関連機関への報告や、調査協力
2) NEC本社担当部門への報告や情報共有
3) 開発部門、関連サプライヤーとの調査推進やお客様対応部門との情報共有
• 修理部門から発行される関連メールの監視や、傾向性障害の調査推進

■Key Interaction with(関係部署)
- レノボグループ内の各部門(Lenovo/NECPC開発、生産、サービス部門、広報、法務G)
- NEC本社関連部門
- 部品(主にバッテリ)サプライヤー
- 関連省庁(経済産業省、消費者庁)
- 消防署、NITE

■Business Trip(出張※場所、頻度など)
- 消防、NITEから合同調査への立会い要請があった場合、出張にて対応いただく可能性があります。

■Career Path(キャリアパス)
- Quality Assurance Senior Management

■Must Have – essential(必須要件)
- ハードウェアの開発経験が5年以上
- ベンダー(ソフトウェア、もしくはハードウェア)との開発・生産・品質管理の経験が5年以上
- 英語による意思疎通が図れること(会話、読み書き)
(TOEIC score 600 or higher)
- PC製品、PC関連技術に関する基本的知識
- 「電気用品安全法」、「消費生活用品安全法(特に製品事故情報報告関係)」に関する知識
- 製品故障の原因解析
- 論理思考
- 社内外の関連組織とのコミュニケーション能力
- Excel, PowerPoint, Wordの平均的なスキル

■Good to have - desirable(あると望ましい要件)
- 学校を卒業して7年以上の業務経験を有する
- ソフトウェアの開発経験、もしくは開発管理経験
- アナログ的な電気回路に関する知識 (電源関係の回路、等)
- ハードウェアの品質管理
- Lean Six Sigmaのスキル
- Entrepreneurship
- Frontier spirit
- Positive mindset

* Yonezawa-shi - Yamagata - Japan