Lenovo

■募集の背景

レノボ・ジャパンはスマートフォンからクラウドまで、幅広い製品を提供しています。法人向け事業においては、お客様のＩＴＣ環境の構築、DX（デジタルトランスフォーメーション）をご支援することで、お客様の成功と豊かな社会の実現を目指しています。現在はVUCAと呼ばれる状況ではありますが、私たちは法人向け事業の更なる拡大のため営業組織を強化します。

■組織について

レノボ・ジャパン コマーシャル事業本部 広域営業事業部

中小企業から大企業まで、幅広いお客様を担当しています。チームワークを重んじ、メンバー同士でノウハウを共有、全員で与えられたミッションをクリアすべく日々業務に取り組んでいます。ハイブリッドワークを取り入れ、柔軟な働き方も可能です。

Manager  （上司）            : Japan Commercial SMB MM Inside Sales Manager

Number of Peers（同僚の人数） : 15

■職務内容

インサイドセールスとして電話、メール、Web面談等を効果的に活用してお客様にハードウェア、ソフトウェア、サービスなどを提案し、成約に結び付けていきます。外勤営業との連携は不可欠ですが、外勤営業のサポート役ではなく、お客様のフロントに立って担当セールスチームのハブとなる重要な仕事です。常に最先端のIT技術に触れることができるので、営業力だけでなく、ITの知識も自然と身に付きます。

・お客様ニーズを分析・理解し、意思決定プロセスを把握することで、お客様にとって魅力的な提案をおこなう

・外勤営業、パートナーセールス、製品別市場開発マネージャー、ビジネスパートナーの担当者など社内外関係者と密に連携し、ビジネスチャンスを成功に導く

・個人の営業目標を達成することにより、会社の目標や目的を達成させる

・セールスパイプラインの的確な状況判断により、営業活動および収益達成を正確に予測する

・見込み客への提案からクロージング、製品・サービス導入後のフォロー、次回購入に向けたお客様との関係構築まで包括的にアカウントマネジメントをおこなう

・社内マネジメント層と連携し、お客様トップマネジメントとのリレーションシップ構築を実現する

■Key Interaction with:

・外勤営業

・パートナーセールス（ビジネスパートナーを担当する営業）

・ビジネス・ディベロップメント・マネージャー（製品別市場開発マネージャー）

・製品マネージャー

・カスタマーサポート

・オペレーション

・マーケティング

・ファイナンス

・需給管理

■キャリアパス

・外勤営業

・インサイドセールスマネージャー

・マーケティング

・製品担当　など

私たちの期待する候補者は、日々アップデートされる専門知識を身につけ、お客様の成功に貢献する情熱をもったプロフェッショナルです。このポジションには業績に応じた競争力のある報酬パッケージ、包括的な福利厚生、専門的な成長と開発の機会を提供します。私たちと一緒にビジネス拡大の旅に出ませんか。興味がある方は、履歴書とカバーレターを人事チームに提出してください。あなたを歓迎できる日を楽しみにしています。

必須となるご経験

3年以上のPCまたはIT業界での営業経験

社会人経験10年くらいまで

求められるスキル等

1.コミュニケーションスキル: 営業担当者は製品情報を効果的に伝え、潜在的なお客様を説得する必要があります。電話がメインとなるので優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキルが重要です。

2.交渉スキル: 相互に有益な合意に達するためにお客様・ビジネスパートナーと交渉することがよくあります。高い交渉力は必須のスキルです。

3.関係構築スキル: お客様との関係を構築し維持することは、インサイドセールスとして不可欠です。営業担当者は、お客様との信頼関係を築き、良好な関係を維持して、リピート ビジネスを促進する必要があります。新しい見込み客を継続的に探し、潜在的なお客様をフォローアップし、成約につなげる意欲が求められます。

4.製品知識: 営業担当者は、機能、利点、競争上の優位性など、製品やサービスについて深く理解する必要があります。この知識により、お客様の期待を超える提案が可能となります。

5.適応性: 営業担当者は順応性があり、さまざまなお客様や状況に応じてアプローチをすばやく調整できる必要があります。

6.リスニング スキル: 効果的なリスニングスキルは、お客様のニーズを理解し、機会を特定し、懸念に対処するために重要です。営業担当者は、お客様からのフィードバックに積極的に耳を傾け、適切に対応できる必要があります。

7.チームワーク: 営業担当者はお客様に最新・最適な製品サービスを提供するため、チームの一員として活動し他の部門と協力します。チームの目標を達成することがゴールです。

8.時間管理スキル:お客様の期待に応えるためには、スピーディーな対応・活動が必須です。効果的かつ効率的に時間の優先順位を付けることが重要です。

9. 自発的:チームの成功のため、自発的・積極的なアクションが求められます。業務範囲外の活動への積極参加は称賛の対象となります。