Lenovo

■組織について

本ポジションは、レノボ・ジャパン 法人事業部における内勤営業として、電話やメール等を効果的に活用して営業活動を展開し、成約に結び付けていきます。

外勤営業との連携、あるいは内勤営業単独で既存顧客とのリレーション構築、新規顧客へのアプローチをおこないます。外勤営業ではカバーできない潜在ニーズを掘り起こし、成約に結び付けていく重要な仕事です。

又海外のLenovoの同僚とも連携を取りながらビジネスを増やす活動を実施します。

-        Manager  （上司）  : Japan Global Account Business ISR Manager

-        Number of Peers（同僚の人数） : 8

■職務内容

1.      商談・案件発掘活動
- テレセールス活動（アウトバウンドコール・インバウンドコール）
- プロモーション・キャンペーンの推進
- 顧客ニーズの分析・理解
- 顧客の意思決定プロセスの把握
- 意思決定権者（購買決定権者）との関係構築
- 顧客のロイヤリティを高めるための関係構築
- ビジネスパートナーとの関係構築

2.      製品提案～クロージング活動
- レノボの戦略・商品・商品構成の理解 / 競合他社の戦略・商品・商品構成の理解
- 製品提案の準備・開発・並びに提案活動
- 最終価格の交渉
- 契約書締結
- テクニカルサポートの確保（必要な場合）

3.      ビジネスマネジメント
- 社内ツールの理解と顧客データ管理
- D365 Opportunity管理

- 顧客のマネジメント

4.      プリセールス・発注管理
- 発注管理及び発注に関する問題点の分析　
- 解決案の特定と対応

5.      ポストセールスマネジメント
- 支払いに関する管理
- 商品移行（Transition）を踏まえた提案活動
- 次回購入に向けた、顧客との継続的な関係維持

6.      Lenovoグローバルアカウントへの活動
- カタログメンテナンス（Rebid、Change Requestなど）
- 顧客購買システム既存登録製品メンテナンス
- 海外Local SalesへHQ team からのアナウンス、承認

■相互作用

　　- 外勤営業(国内＆海外)

　　- オペレーション

　　- マーケティング

　　- ファイナンス

　　- 需給管理

　　- 3年以上のPCまたはIT業界での内勤(電話)営業の経験

　　- 第二新卒～社会人経験15年まで

　　- ビジネスレベル英語(TOEIC 750以上)