Lenovo

Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Associado(a) de Vendas Jr. para atuar no time de Inbound – Aquisição, sendo responsável pelo atendimento e conversão de leads de diversos canais.

Esta é uma vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)

Este profissional atuará com foco B2B, realizando qualificação, prospecção ativa e desenvolvimento de oportunidades de negócio.

Principais responsabilidades

• Qualificação de leads: Avaliar e classificar leads recebidos via marketing e chat 0800, identificando nível de interesse, potencial e momento de compra.
• Conversão de vendas via multicanais: Realizar atendimentos consultivos por telefone, chat e outros canais disponíveis, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas ao perfil do cliente.
• Prospecção ativa de novas contas: Buscar novas oportunidades de negócio por meio de abordagens ativas (telefone, CRM e bases internas/externas).
• Atendimento a pequenas e médias empresas: Construir relacionamento com clientes B2B, garantindo uma experiência positiva e oportunidades de retenção e expansão.
• Construção e gestão de pipeline: Desenvolver e manter pipeline ativo no CRM, realizando follow-ups estratégicos e conduzindo o cliente ao longo do funil de vendas.
• Atuação com metas: Trabalhar com metas individuais de conversão, receita e produtividade.

Requisitos e experiências desejadas

• Experiência prévia com:
  • Atendimento via chat e/ou 0800
  • Vendas internas por telefone
  • Prospecção ativa
• Vivência com uso de CRM e gestão de pipeline
• Perfil operacional, organizado e orientado a processos

Perfil comportamental

• Comunicativo(a)
• Proativo(a)
• Foco em resultados
• Capacidade de lidar com volume e rotina dinâmica
• Facilidade para trabalhar com múltiplos canais de atendimento