基本信息

职位编号:
WD00007069
工作领域:
Services
国家/地区:
中国
省:
北京
市:
北京(Beijing)
日期:
星期三, 7 月 21, 2021
工作性质:
Full-time

为什么选择联想

联想是一家成立于中国、业务遍及180个市场的全球化科技公司,全球约有7万多名员工。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。

 

联想作为全球领先ICT科技企业,秉承“智能,为每一个可能”的理念,为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端,以及强大的云基础设施与行业智能解决方案。

 

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职位描述和要求:

【职位描述】:

部门经理岗,全面负责数字化服务部战略方向设计和日常团队工作管理,数字化服务部通过打造优质客户体验的线上服务平台吸引客户,并对平台客户进行有效经营。


【岗位职责】:

1、 根据公司和上级部门的业务战略和要求制定切实可行的部门长期、中期、短期发展战略和方向。

2、 有效管理年轻化团队,包括产品、运营、设计、开发等团队。有效协调、管理、利用内外部资源,保证团队业务正常发展。

3、 坚持客户体验和数据驱动的理念,通过互联网增长理论结合商用大客户的特点,达成高质量客户增长和有效经营的目标

4、 引领公司商用大客户服务的数字化、智能化转型,并有效传递给客户

【任职要求:】

1、 同时有过主流互联网公司产品开发管理经验、客户服务管理、泛ITTO B客户经营和维护工作经历优先考虑;有过成功的数字化智能化转型和大数据BI项目负责人经历优先考虑

2、有过互联网软件产品(SaaS产品更好)0~1管理经验

3、负责过流量平台的用户经营,熟悉互联网用户增长理论和实践,熟悉互联网运营工具和手段

4、具备较好的跨团队沟通能力