基本信息

职位编号:
WD00101271
工作领域:
Services
国家/地区:
中国
省:
上海
市:
上海（Shanghai）
日期:
星期二, 6 月 30, 2026
工作性质:
Full-time
其他工作城市: 
* China - Shanghai - 上海（Shanghai）

为什么选择联想

联想文化，我们称之为 “We Are Lenovo”（我们，就是联想），其核心是：“说到做到，尽心尽力，成就客户”。

联想集团是一家年收入830亿美元的全球化科技巨头，位列《财富》世界500强第196名，服务遍布全球180个市场数以百万计的客户。为实现“智能，为每一个可能” 的公司愿景，联想在不断夯实全球个人电脑市场冠军地位的基础上，积极构建全栈式的计算能力，现已拥有包括人工智能赋能、人工智能导向和人工智能优化的终端、基础设施、软件、解决方案和服务在内的完整产品路线图，包括个人电脑、工作站、智能手机、平板电脑等终端产品，服务器、存储、边缘计算、高性能计算以及软件定义等基础设施产品。这一变革与联想改变世界的创新一起，共同为世界各地的人们成就一个更加包容、值得信赖的智慧未来。联想集团有限公司在香港交易所上市（港交所：992）（美国预托证券代号：LNVGY）。

欢迎访问联想官方网站 https://www.lenovo.com，并关注“联想集团”微博及微信公众号等社交媒体官方账号，或关注“联想招聘”公众号，获取联想最新动态。

职位描述和要求:

岗位职责 

1、IT 运维服务项目全流程管理 

负责企业级 IT 基础设施、云资源、系统运维、驻场外包、技术支持类服务项目的整体落地，涵盖需求对接、方案落地、进度管控、风险把控、资源协调、验收交付、客户关系维护，保障项目按期、保质、平稳交付。 

2、项目团队与交付质量管理 

统筹运维交付团队、外包技术人员的工作排期、任务分配、过程督导，建立标准化运维交付流程，持续优化服务 SLA、交付质量、客户满意度，输出周报、月报、复盘报告。 

3、客户沟通与需求管理 

深度对接甲方客户，独立完成需求拆解、问题答疑、变更管控、争议协调，提前识别运维项目风险（人员变动、系统故障、需求蔓延、延期风险），制定应急预案并落地闭环。 

4、AI 产品 / AI 应用落地项目推进（核心能力） 

具备 AI 领域 FDE 前端开发思维与落地经验，可独立理解 AI 大模型应用、AI Agent、智能运维平台、AI 可视化后台的前端架构逻辑，配合研发团队推进 AI 运维系统、AI 办公工具、智能监控平台的项目落地、需求评审、版本迭代与上线交付。 

 5、项目成本、进度、文档与回款管理 

负责项目成本管控、预算把控、过程资料归档、项目结项、对账回款，完善项目知识库、运维标准化文档，沉淀可复用的项目交付流程。 

 

岗位要求 

1、本科及以上学历，2-5 年 IT 服务运维、系统集成、技术服务类项目管理经验，完整经历过至少 2 个以上中大型运维服务全周期项目交付，熟悉 ITIL、SLA 运维服务体系。 

2、核心要求：具备 AI 领域 FDE 前端开发项目背景 

拥有 AI 项目前端落地实战经验，了解前后端开发的主流技术架构，了解 AI 应用后台、智能运维平台、AI 对话系统、数据可视化管理平台的开发逻辑，能够看懂前端技术需求、高效对接研发团队、把控 AI 前端模块交付质量与进度。 

3、技术型项目管理底色：熟悉服务器运维、云服务、企业日常 IT 运维工作内容，可精准评估技术工作量、识别技术风险，无缝衔接研发、测试、运维、客户多方协同。 

4、逻辑清晰、擅长需求拆解与项目统筹，风险预判和问题解决能力强，抗压性高，可独立全权负责项目全生命周期交付与客户对接。 

5、具备优秀的书面及口头汇报能力，熟练使用 Project、Office 套件、飞书 / 钉钉协作工具，持有 PMP、ITIL 证书优先。 

6、有AI 智能运维、AI Agent 平台落地、企业数字化 AI 改造项目经验者优先。 

其他工作城市: 
* China - Shanghai - 上海（Shanghai）
* China - Shanghai - 上海（Shanghai）
* China - Shanghai
* China
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