Inside Sales Specialist - - 52771

General Information

Req #

WD00057589

Career area:

Sales

Country/Region:

Japan

State:

Tokyo

City:

Chiyoda-Ku

Date:

水曜日, 10 4, 2023

Working time:

Full-time

Additional Locations:

* Japan

Why Work at Lenovo

私たちは Lenovo 。有言実行し、実行してきたことで得たものにより、お客様を驚かせてきました。

Lenovo は、売上高 620 億米ドル、グローバルでも巨大なテクノロジー企業であり、フォーチュングローバル 500 誌では 171 位にランクされ、世界中に77,000 人の従業員を擁し、世界の180 の市場で毎日数百万の顧客にサービスを提供しています。 Lenovo は、すべての人にスマートなテクノロジーを提供するという大胆なビジョンに基づき、サーバー、ストレージ、モバイル、ソフトウェア、ソリューション、サービスを含む”新しい IT” テクノロジー (クライアント、エッジ、クラウド、ネットワーク、インテリジェンス）の進歩を促進することで、世界最大の PC 企業としての成功を築いてきました。

この変革は、Lenovo の世界を変えるイノベーションと相まって、どこにいても誰にとっても、より包括的で信頼できる、そしてよりスマートな未来を築き上げています。詳細については、https://www.lenovo.com にアクセスし、StoryHub で最新ニュースをお読みください。

Description and Requirements

■レノボ・カルチャーについて

私たちの文化は、私たちを定義するもの...それは私たちのDNAです。私たちはこれを「We Are Lenovo」カルチャーと呼び、私たちが共有する価値観と展開するビジネス・プラクティスを示しています。それは、私たちが日々のコミットメントに取り組む方法なのです。We Are Lenovo」カルチャーは、次のようなステートメントで具現化されています。We do what we say, we own what we do, and we like to always wow our customers（私たちは、言ったことを実行し、やったことを自分のものにし、常にお客様を驚かせたいと思っています。

・私たちが行うすべてのことにお客様が関わっています

・誠実さと信頼に導かれたグローバルなチーム・プレイヤー

・変革に挑むアントレプレナー

・常に新しいアイデアを追求するイノベーター

私たちの企業文化は、画期的なイノベーション、受賞歴のあるデザイン、そして優れた財務実績を提供する上で、常に水準を高めることを可能にしてきました。私たちがどんな会社か、もっと知りたい方は、https://www.lenovo.com/jp/ja/about/whoweare をご覧ください。

◇役割の説明◇

■組織について

本ポジションは、レノボ・ジャパン法人事業部における内勤営業として、電話やメール等を効果的に活用して営業活動を展開し、成約に結び付けていきます。

外勤営業との連携、あるいは内勤営業単独で既存顧客とのリレーション構築、新規顧客へのアプローチをおこないます。外勤営業ではカバーできない潜在ニーズを掘り起こし、成約に結び付けていく重要な仕事です。

又海外のLenovoの同僚とも連携を取りながらビジネスを増やす活動を実施します。

-Manager （上司） : Japan Global Account Business ISR Manager

-Number of Peers（同僚の人数） : 8

■職務内容

1.商談・案件発掘活動

- テレセールス活動（アウトバウンドコール・インバウンドコール）

- プロモーション・キャンペーンの推進

- 顧客ニーズの分析・理解

- 顧客の意思決定プロセスの把握

- 意思決定権者（購買決定権者）との関係構築

- 顧客のロイヤリティを高めるための関係構築

- ビジネスパートナーとの関係構築

2.製品提案～クロージング活動

- レノボの戦略・商品・商品構成の理解 / 競合他社の戦略・商品・商品構成の理解

- 製品提案の準備・開発・並びに提案活動

- 最終価格の交渉

- 契約書締結

- テクニカルサポートの確保（必要な場合）

3.ビジネスマネジメント

- 社内ツールの理解と顧客データ管理

- D365 Opportunity管理

- 顧客のマネジメント

4.プリセールス・発注管理

- 発注管理及び発注に関する問題点の分析　

- 解決案の特定と対応

5.ポストセールスマネジメント

- 支払いに関する管理

- 商品移行（Transition）を踏まえた提案活動

- 次回購入に向けた、顧客との継続的な関係維持

6.Lenovoグローバルアカウントへの活動

- カタログメンテナンス（Rebid、Change Requestなど）

- 顧客購買システム既存登録製品メンテナンス

- 海外Local SalesへHQ team からのアナウンス、承認

■Key Interaction with:

-外勤営業(国内＆海外)

-オペレーション

-マーケティング

-ファイナンス

-需給管理

◇要件について◇

■必須要件

【経験】

-3年以上のPCまたはIT業界での内勤(電話)営業の経験

-第二新卒～社会人経験15年まで

【スキル・能力】

-営業目標の遂行スキルおよび目標達成に向けた高いモチベーション

-高いコミュニケーションスキル

-スピード感(日次での実績報告、アクション)

-ビジネスレベル英語(TOEIC 750以上)

■あると望ましい要件

-外注スタッフのマネジメント経験

Additional Locations:

* Japan