基本信息

职位编号:
WD00075629
工作领域:
Hardware Engineering
国家/地区:
中国
省:
江苏
市:
苏州(Suzhou)
日期:
星期一, 12 月 2, 2024
工作性质:
Full-time
其他工作城市
* China - Jiangsu - 苏州(Suzhou)

为什么选择联想

联想文化,我们称之为 “We Are Lenovo”(我们,就是联想),其核心是:“说到做到,尽心尽力,成就客户”。

联想集团是一家年收入569亿美元的全球化科技巨头,位列《财富》世界500强第248名,服务遍布全球180个市场数以百万计的客户。为实现“智能,为每一个可能” 的公司愿景,联想在不断夯实全球个人电脑市场冠军地位的基础上,积极构建全栈式的计算能力,现已拥有包括人工智能赋能、人工智能导向和人工智能优化的终端、基础设施、软件、解决方案和服务在内的完整产品路线图,包括个人电脑、工作站、智能手机、平板电脑等终端产品,服务器、存储、边缘计算、高性能计算以及软件定义等基础设施产品。这一变革与联想改变世界的创新一起,共同为世界各地的人们成就一个更加包容、值得信赖的智慧未来。联想集团有限公司在香港交易所上市(港交所:992)(美国预托证券代号:LNVGY)。

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职位描述和要求:

  • Take the role of Service (Spare) Parts (especially on high value parts like Mother Board and LCD) Quality Management of PC Products – KPI like DOA (Dead Of Arrival) & RRR (Repeat Return Rate) control
    • Create and Use the digitalized Quality Database & Dashboard to do the biz analysis and guide the correct direction to drive improvement
    • E2E Improvement including Front End (GEO Service Delivery as of Service Provider or Service Center), and Backend (ODM/OEM, Parts Repair Vendor, OMB Vendor, etc.,)
  • Product Quality management in WW Services: to Mitigate the impact of key quality issue to services, especially on SSC – Early Alert, Preliminary Root Cause Analysis, Solution, Deployment, and Cost Recovery/Free Buffer
  • Service Parts RA (Repair Action Rate) Analysis and Alert

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