基本信息

职位编号:
WD00072848
工作领域:
Sales Support
国家/地区:
中国
省:
辽宁
市:
大连（Dalian）
日期:
星期四, 11 月 21, 2024
工作性质:
Full-time
其他工作城市: 
* China - Liaoning - 大连（Dalian）

为什么选择联想

联想文化，我们称之为 “We Are Lenovo”（我们，就是联想），其核心是：“说到做到，尽心尽力，成就客户”。

联想集团是一家年收入569亿美元的全球化科技巨头，位列《财富》世界500强第248名，服务遍布全球180个市场数以百万计的客户。为实现“智能，为每一个可能” 的公司愿景，联想在不断夯实全球个人电脑市场冠军地位的基础上，积极构建全栈式的计算能力，现已拥有包括人工智能赋能、人工智能导向和人工智能优化的终端、基础设施、软件、解决方案和服务在内的完整产品路线图，包括个人电脑、工作站、智能手机、平板电脑等终端产品，服务器、存储、边缘计算、高性能计算以及软件定义等基础设施产品。这一变革与联想改变世界的创新一起，共同为世界各地的人们成就一个更加包容、值得信赖的智慧未来。联想集团有限公司在香港交易所上市（港交所：992）（美国预托证券代号：LNVGY）。

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职位描述和要求:

'- To manage the KR Contact Centre team in KR and in DL that comprises for  21 headcounts
- Working closely with AP/GTAP CEC lead and  lead KR team to execute the CEC tower strategy
- Leading on KR CC operations transformation initiatives including upsell initiatives, eservices, automation
- Attend to high level customer escalation calls received by team members and provide the necessary directions or approval to resolve the job related issue

其他工作城市: 
* China - Liaoning - 大连（Dalian）
* China - Liaoning - 大连（Dalian）
* China - Liaoning
* China
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