Lenovo

Este colaborador será responsável pela avaliação e manutenção dos dados para geração de campanhas, bem como geração das campanhas e análise de resultados.

Para isso, ele precisa ser capaz de:

• Fazer a gestão do banco de dados
• Segmentar e gerar campanhas
• Avaliar se as informações disponíveis estão em boa qualidade para uso
• Avaliar qual a informação ideal para ser usada em uma determinada campanha e se é preciso buscar na empresa alguma nova fonte de informação (base ou tabela nova) para a geração da campanha
• Geração de relatórios e KPIs de campanhas (funil de vendas, tarefas do processo de vendas etc.)
• Automatização dos processos de geração de campanhas e geração de KPIs
• Avaliação de campanhas com melhor e pior performance e propor melhorias
• Geração de Grupo Controle

Áreas de formação:

• Tecnologia da informação
• Engenharia
• Publicidade
• Estatístico

Requisitos obrigatórios:

• Profissional com experiência profissional na área de CRM (tempo mínimo: 1 ano)
• Conhecimento em gestão de Banco de Dados (como armazenar e integrar bancos (ex.: LUDP/Google/SQL)) e linguagem ETL.
• Conhecimento em manipulação de Banco de Dados (linguagem SQL)
• Inglês avançado

Requisitos desejados:

• Conhecimento em ferramentas estatísticas (Python, R, SPSS, Stata, etc.).
• Experiência com geração de KPIs de campanhas (Customer Lifetime Value (CLTV), Customer Acquisition Cost (CAC) e Recência, Frequência e Valor (RFV))
• Experiência com Dynamics e Marketo
• Pós-graduado
• Conhecimento em construção de modelos estatísticos
• Conhecimento na geração de arvores de decisão
• Conhecimento em Artificial Neural Network
• Conhecimento Regressão Logística
• Conhecimento Regressão Linear

Características:

• Demonstrar afinidade com análises, números e relatórios
• Ter visão analítica e lógica
• Ter capacidade para resolução de problemas
• Demonstrar perfil de proatividade, paciência e resiliência
• Precisa ter uma postura de liderança para ter autonomia e discutir ou investigar assuntos com pessoas de outras áreas sem que tenha que ser demandado para isso.
• Excelente relacionamento interpessoal para lidar com os diferentes clientes internos