General Information

Req #
WD00051177
Career area:
Services
Country/Region:
Brazil
State:
São Paulo
City:
Indaiatuba
Date:
Wednesday, April 19, 2023
Working time:
Full-time
Additional Locations: 
* Brazil - São Paulo - Indaiatuba
* Brazil - São Paulo - Indaiatuba

Why Work at Lenovo

Here at Lenovo, we believe in smarter technology that builds a brighter, more sustainable and inclusive future for our customers, colleagues, communities, and the planet.

And we go big. No, not big—huge.

We’re not just a US$70 billion revenue Fortune Global 500 company, we’re one of Fortune’s Most Admired. We’re transforming the world through intelligent transformation, offering the world’s most complete portfolio of smart devices, infrastructure, and solutions. With more than 71,500 employees doing business in 180 markets, we help millions—not just the select few—experience our version of a smarter future.

The one thing that’s missing? Well… you...

Description and Requirements

  • Realizar análise e diagnóstico dos produtos, conforme, planejamento da área e de acordo com os critérios de qualidade, cumprindo métricas: iTAT(Tempo de reparo), PPI(Quantidade de Peças por Reparo), Backlog(Reparo pendente), FPY(Índice de assertividade no reparo), entre outras métricas designadas pelo Líder de Linha/Coordenador de Operações.
  • Analisar e identificar os casos de reparo com defeito causado pelo cliente e encaminhar para o setor responsável seguir com o processo de Venda de Reparo;
  • Garantir que todos os dados referentes ao reparo de cada Ordem de Serviço sejam lançados no sistemas controle.
  • Zelar pelas ferramentas de utilização no desenvolvimento das funções, tais como: notebook, parafusadeiras, chaves, alicates, instrumentos de medição, entre outros.
  • Auxiliar o Líder de Linha na busca por melhoria no processo e realizar a implementação juntamente com o restante da equipe mediante aprovação da Coordenação
  • Dar suporte à área, quando necessário, auxiliando nas atividades do assistente operacional.

Additional Locations: 
* Brazil - São Paulo - Indaiatuba
* Brazil - São Paulo - Indaiatuba
* Brazil
* Brazil - São Paulo
* Brazil - São Paulo - Indaiatuba , * Brazil - São Paulo - Indaiatuba
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