General Information

Req #
WD00062333
Career area:
Services
Country/Region:
Japan
State:
Tokyo
City:
Chiyoda-Ku
Date:
Wednesday, March 13, 2024
Working time:
Full-time
Additional Locations: 
* Japan - Tōkyō - Chiyoda-Ku

Why Work at Lenovo

 We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. 

Lenovo is a US$62 billion revenue global technology powerhouse, ranked #217 in the Fortune Global 500, employing 77,000 people around the world, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver smarter technology for all, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company by further expanding into growth areas that fuel the advancement of ‘New IT’ technologies (client, edge, cloud, network, and intelligence) including server, storage, mobile, software, solutions, and services. 

This transformation together with Lenovo’s world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit www.lenovo.com, and read about the latest news via our StoryHub. 

Description and Requirements

■ About Lenovo culture
Our culture defines us…it's our DNA. We call it the “We Are Lenovo” culture and it's the values we share and the business practices we deploy. It's how we address our day-to-day commitments. The “We Are Lenovo” culture is embodied in the statement: We do what we say, we own what we do, and we like to constantly wow our customers
  • INNOVATORS who relentlessly pursue new idea
  • ENTREPRENEURS committed to driving change
  • Global TEAM players guided by integrity and TRUST
  • CUSTOMERS in everything we do
Our culture is what has enabled us to consistently raise the bar on delivering break-through innovations, award-winning designs, and strong financial performance. To know more about who we are, visit https://www.lenovo.com/jp/ja/about/whoweare.◇ポジションについて◇
■組織
  • 業務報告：サービスセールス事業部  アドバンスサービス本部  プロフェッショナルサービス部長
■仕事内容
  • パートナーの品質・コスト等の管理を行い、常に最適なサービスを最適な価格で顧客に提供します。
  • 顧客または社内のビジネス プロセスのマネージドサービスにおける継続的な改善活動を行い、リードします。
  • プロジェクトにおいて成果物を管理し、遅延なく顧客に提示します。
  • 必要に応じて問題を上位にエスカレートし解決策を検討・策定し実行します。
  • プロジェクト リスク管理計画を行い要件・計画に対し変更があった場合は変更管理を行います。
  • プロジェクト進捗を管理し、タイムリー/正確なプロジェクトステータスを更新し提供（報告）します。
  • プロジェクト スケジュールを作成し計画通り実行します。
  • 時間/コストの制約内で提供するプロジェクトスコープを理解し、管理します。
  • プロジェクトチームを率いてプロジェクトの目標を理解し、社内外の利害関係者とのプロジェクト目標を達成します。
  • プロジェクトを推進していくうえで、営業チーム・アカウント チーム・フィールド サービスチーム・および顧客との間で効果的なコミュニケーション、調整を行います。
  • サービスとソリューションに関するLenovoシステムに精通し、顧客/パートナーと一緒にプロジェクトを推進していきます。
  • プロジェクトマネージャー(PM)として、展開サービス（Windows　OSイメージ作成、キッティング、Windows 10の移行、資産回収など）、PC ライフサイクル管理、マネージド サービス等をお客様に提供します。
◇要件について◇
■必須な要件
  • Excel、PowerPointによる資料作成
  • 強力なコミュニケーションと交渉スキル
  • 部門横断的なチームと効果的に作業する
  • 10年以上のプロジェクト管理経験
■必要なスキル
  • 複雑な横断的な組織（部門）において、効果的な仮想チームを構築し、仮想チームを通じて結果を推進する能力
  • 激しく変化する環境で同時に複数のプロジェクトを管理する経験
  • 優れたプレゼンテーション、コミュニケーションと対人スキル
  • PMP、PMBOK、ITIL を使用したプロジェクト管理方法論の一般的な理解
■必須な業務経験
  • PCライフサイクル管理
  • エンタープライズ系／PC系問わずプロジェクト管理とマネージメント
■あると望ましい要件
  • 外資系ベンダーでの実務経験
  • SI等の長期間プロジェクト管理経験
■資格（必須ではない）
  • IT関連技術者資格
  • IT business プロセス認定 (シックス シグマ)
  • プロジェクト管理: PMBOK、PMP、ITIL
■言語要件
  • Englishビジネスコミュニケーション (TOEIC 550)以上若しくは同等の経験が望ましい
  • 日本語によるビジネスコミュニケーションは必須

Additional Locations: 
* Japan - Tōkyō - Chiyoda-Ku
* Japan
* Japan - Tōkyō
* Japan - Tōkyō - Chiyoda-Ku
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