Why Work at Lenovo
Description and Requirements
Lenovo – Representante de Televentas de Comercio Electrónico (Equipo de Call Center – Oficina de Núñez)
La unidad de negocio de Comercio Electrónico de Lenovo busca un Representante de Televentas para unirse a su equipo de Call Center, con sede en Núñez.
Responsabilidades Clave:
Atender consultas telefónicas de clientes sobre compra de equipos.
Elaborar cotizaciones/propuestas.
Cerrar oportunidades de venta con clientes finales.
Seguimiento de pedidos y actividades en CRM (MS Dynamics).
Buscamos talento para capacitarse en procesos de venta consultiva. Si te graduaste o estás en proceso de graduarte con un título en Ingeniería, Administración de Empresas o un campo afín, te apasiona la tecnología y las ventas, y deseas desarrollar tu carrera en la división de Comercio Electrónico de una empresa tecnológica multinacional, esta es tu oportunidad.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad de persuasión en ventas.
Capacidad para utilizar eficazmente los procesos, herramientas y técnicas del Call Center de Lenovo. Competencia en la aplicación de estilos, estrategias y técnicas de negociación para desarrollar soluciones creativas, anticipando y resolviendo los desafíos del cliente.
Requisitos deseables:
Conocimiento de tecnología de hardware (HW) y herramientas de call center (Genesys).
Experiencia con sistemas CRM (SAP, MS Dynamics).
Dominio del inglés (deseable).
Horario:
Lunes a viernes, de 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (puede variar según las zonas horarias del mercado).
Fines de semana ocasionales (menos del 10 % del tiempo, según las necesidades del negocio).
Esta es una oportunidad de ventas de comercio electrónico a tiempo completo en un entorno laboral profesional con potencial de crecimiento. El puesto incluye beneficios integrales y capacitación pagada por la empresa.
Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado ni solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad o cualquier otra clase de protección federal, estatal o local.