General Information

Req #
WD00057917
Career area:
Sales
Country/Region:
Japan
State:
Tokyo
City:
Chiyoda-Ku
Date:
Friday, October 13, 2023
Working time:
Full-time
Additional Locations: 
* Japan

Why Work at Lenovo

 We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. 

Lenovo is a US$62 billion revenue global technology powerhouse, ranked #217 in the Fortune Global 500, employing 77,000 people around the world, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver smarter technology for all, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company by further expanding into growth areas that fuel the advancement of ‘New IT’ technologies (client, edge, cloud, network, and intelligence) including server, storage, mobile, software, solutions, and services. 

This transformation together with Lenovo’s world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit www.lenovo.com, and read about the latest news via our StoryHub. 

Description and Requirements

Enterprise Inside Sales Representative (Public) 

●職務内容
インサイドセールスとして電話、メール、Web面談等を効果的に活用してお客様にハードウェア、ソフトウェア、サービスなどを提案し、成約に結び付けていきます。
外勤営業との連携は不可欠ですが、外勤営業のサポート役ではなく、お客様のフロントに立って担当セールスチームのハブとなる重要な仕事です。
常に最先端のIT技術に触れることができるので、営業力だけでなく、ITの知識も自然と身に付きます。

◆お客様ニーズを分析・理解し、意思決定プロセスを把握することで、お客様にとって魅力的な提案をおこなう
◆外勤営業、パートナーセールス、製品別市場開発マネージャー、ビジネスパートナーの担当者など社内外関係者と密に連携し、ビジネスチャンスを成功に導く
◆個人の営業目標を達成することにより、会社の目標や目的を達成させる
◆セールスパイプラインの的確な状況判断により、営業活動および収益達成を正確に予測する
◆見込み客への提案からクロージング、製品・サービス導入後のフォロー、次回購入に向けたお客様との関係構築まで包括的にアカウントマネジメントをおこなう
◆社内マネジメント層と連携し、お客様トップマネジメントとのリレーションシップ構築を実現する

●関連する部署
◆外勤営業
◆パートナーセールス（ビジネスパートナーを担当する営業）
◆ビジネス・ディベロップメント・マネージャー（製品別市場開発マネージャー）
◆製品マネージャー
◆カスタマーサポート
◆オペレーション
◆マーケティング
◆ファイナンス
◆需給管理

●求められるもの
1.コミュニケーションスキル
営業担当者は製品情報を効果的に伝え、潜在的なお客様を説得する必要があります。
電話がメインとなるので優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキルが重要です。

2.交渉スキル
相互に有益な合意に達するためにお客様・ビジネスパートナーと交渉することがよくあります。
高い交渉力は必須のスキルです。

3.関係構築スキル
お客様との関係を構築し維持することは、インサイドセールスとして不可欠です。
営業担当者は、お客様との信頼関係を築き、良好な関係を維持して、リピート ビジネスを促進する必要があります。
新しい見込み客を継続的に探し、潜在的なお客様をフォローアップし、成約につなげる意欲が求められます。

4.製品知識
営業担当者は、機能、利点、競争上の優位性など、製品やサービスについて深く理解する必要があります。
この知識により、お客様の期待を超える提案が可能となります。

5.適応性
営業担当者は順応性があり、さまざまなお客様や状況に応じてアプローチをすばやく調整できる必要があります。

6.リスニング スキル
効果的なリスニングスキルは、お客様のニーズを理解し、機会を特定し、懸念に対処するために重要です。
営業担当者は、お客様からのフィードバックに積極的に耳を傾け、適切に対応できる必要があります。

7.チームワーク
営業担当者はお客様に最新・最適な製品サービスを提供するため、チームの一員として活動し他の部門と協力します。
チームの目標を達成することがゴールです。

8.時間管理スキル
お客様の期待に応えるためには、スピーディーな対応・活動が必須です。
効果的かつ効率的に時間の優先順位を付けることが重要です。

9. 自発的
チームの成功のため、自発的・積極的なアクションが求められます。
業務範囲外の活動への積極参加は称賛の対象となります。

パソコン、タブレットはコロナ禍で需要がますますのびている、成長分野となります。皆さんの生活にとって必要不可欠な存在となっています。日々の皆さんの生活を豊かにしていく・支えていく仕事を一緒にしませんか？

興味がある方は、まずはお気軽にご応募ください。
あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています。

Additional Locations: 
* Japan
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